IBM壮士断腕

返回首页 刘润 刘润 2022-06-17 11:13:22 👍赞 (0)

口述 / 刘润   文案 / 程志   剪辑 / 展博   责编 / 小新

最近,受各种因素影响,有些过去做得还不错的企业,面临一些困难,想要转型,问我一些建议。

在说我的建议前,我先讲个故事吧。

1993年,昔日巨头IBM连续三年亏损,高达168亿美元。

一个巨人奄奄一息。似乎没有人认为IBM这次能逃过此劫。

这时,一个毫无科技背景,此前是卖烟草和饼干的中年人,郭士纳,临危受命。

巨额亏损,还找一个外行担任CEO。

有人说,蓝色巨人这是病急乱投医。

甚至有人说,郭士纳是给IBM料理后事,替巨人收尸来了。

站在今天的视角,我们当然知道蓝色巨人没有死,而且还过得很好。

那郭士纳到底做了什么呢?

三件事。止血、手术、换心脏。

如何止血?裁员。仅仅上任半年,郭士纳就裁员4.5万人。

有人感叹今天,低潮下一些互联网公司的裁员又猛又烈,但和郭士纳疾风骤雨般的举措相比,实在是小巫见大巫。

为了大幅削减成本,郭士纳还决定卖掉公司不赚钱的业务,同时减少给股东的分红,全球员工一片哗然,上下抵触,郭士纳顶着巨大的压力,艰难前进。

有人说,这个新来的CEO实在是太狠了。

狠吗?当然狠。

但要快速止血,要活下去。

“铁血宰相”,这个原本属于德意志人俾斯麦的外号,背在了郭士纳的身上。

这样够了吗?不够。

止血,只能保证组织暂时活下去,要想活过来,就要做手术。

郭士纳决定对组织进行全面手术。

董事会人数,从18人缩减至12人。

除此之外,他还废除了“管理委员会”,创立了“执行委员会”,全球128个首席信息官(CIO),锐减为1个。

是的,只剩下1个。

他还取消大量固定奖金和津贴,改为必须严格依照绩效的浮动奖金。

蓝色巨人忍着疼痛,对自己动刀子,做手术。

这样够了吗?还不够,还不够

手术只是能让组织活过来,要想活得久、活得好,那就需要一个全新的心脏,一个新的增长引擎。

在旧时代,IBM的心脏是卖大型机。但个人电脑时代的来临,导致其超额利润不可持续。郭士纳决定,要给巨人换上一颗名为“服务”的心脏。

IBM,从卖大型机,转型为卖服务。

这就是郭士纳的三板斧,止血、手术、换心脏。结果怎么样?仅仅用了8个月,IBM就扭亏为盈,当他2002年离开IBM时,此时IBM的股价已经涨了12倍,年收入870亿美元。

而新的心脏——服务,也带来巨大的收益。

今天的IBM,服务收入已经超过总营收的40%。蓝色巨人,活得越来越好。故事讲到这里,好像讲完了。

一个超级英雄,力挽狂澜,扶大厦于将倾的励志故事,对吗?

不。故事讲到这里,其实只讲了一半。

另一半,是关乎每一个普通人的故事。几个月内,IBM砍掉几万人,纸面上轻描淡写的几个字。

可这几万人的身后,是几万个普通的家庭,他们有没还清的贷款,没付钱的账单,还有嗷嗷待哺的孩子,需要赡养的家人。

裁掉一个人,可能让一整个家庭陷入严重的经济危机。

当我们把目光注视在IBM的转型奇迹时,也不能忘了这壮士断腕的背后,是血淋淋的切肤之痛。

凤凰涅槃的辉煌,是因为背后浴火重生的悲壮。

这种痛,有时,是无法感同身受的。就像当你听说一个人,受病毒感染,必须锯掉一条腿才能活下来时,我们会在旁边安慰说,忍忍,忍忍,没事的,会好的。

可是自己遇到一个小小的牙疼,也许就会痛的满地打滚,紧紧捂住肿大的嘴巴。所以转型,不是剪个头发、换个发型,也不是换身衣服、换身造型。

转型是必须接受的巨大痛苦。

所以,在你决定转型,决定壮士断腕前,最好先拿,感受一回被指甲钳上下紧紧咬合,深深嵌入指甲盖里的皮肉,被剪到流血的疼痛。

只有这样,才能真正理解转型之难,断腕之痛,成功之贵。

最终也许才能转型成功。



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我在得到APP开创了私人商学院《5分钟商学院》至今有超过50万学员。

以前我是给CEO们面对面讲课,一年有100多天在给企业上课。

现在我会把自己的思考用视频的方式分享给你。

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